Section 1 – Que faisons-nous avec vos données ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, dans le cadre du processus d’achat et de vente.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous fournit des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.


Section 2 – Consentement
Comment puis-je donner mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous offrirons la possibilité de retirer votre consentement.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@juliette-lyon.fr


Section 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions générales de service.


Section 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify et dans l’application Shopify générale. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement : Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte bancaire. Elles sont cryptées via la norme PCI-DSS. Les données de votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de votre commande, puis supprimées.


Section 5 – Services fournis par des tiers
En général, les prestataires tiers utilisés par notre entreprise ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains prestataires, tels que les passerelles de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Il est possible que certains prestataires soient situés dans une juridiction différente. Dans ce cas, vos informations peuvent être soumises aux lois de cette juridiction.

Une fois que vous quittez notre boutique ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n’êtes plus régi par cette politique.


Section 6 – Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie.

Lorsque vous nous fournissez vos données de carte bancaire, elles sont cryptées via la technologie SSL et stockées avec un cryptage AES-256.


Section 7 – Cookies
Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies permettent notamment de mémoriser vos préférences et d’analyser l’utilisation du site. Des partenaires tiers peuvent également utiliser des cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.


Section 8 – Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

En cas de fusion ou d’acquisition, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires.


Contact

Juliette Lyon est exploitée par Varivendio LLC, une société enregistrée aux États-Unis.

Raison sociale : Varivendio LLC
Numéro d’enregistrement : 2025-001794895
Nom commercial : Juliette Lyon
E-mail : contact@juliette-lyon.fr


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Samedi et dimanche : 10h00 - 17h00 CEST